Déclaration de confidentialité

Conditions générales d'utilisation

Généralités

Les indications suivantes donnent un aperçu de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement en tant que personne physique. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Responsabilité

L'exploitant du site Internet n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations publiées sur le site. L'exploitant du site Internet décline en outre toute responsabilité quant au contenu des sites Internet de tiers auxquels il est fait référence dans le cadre de ce site Internet. Il en va de même en ce qui concerne l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations reproduites sur les sites web de tiers ainsi qu'en ce qui concerne leur fonctionnement.

Remarque sur la protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement en tant que personne physique. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Service responsable / responsable de la protection des données

CAS La Neuveville
Roland Chassot
2520 La Neuveville
info@cas-laneuveville.ch

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Certaines opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Voies de droit en cas de violation de la protection des données

Si vous estimez que votre vie privée ou vos données personnelles ont été violées en raison d'opérations de traitement des données effectuées par nos soins, vous pouvez nous contacter à tout moment par l'intermédiaire du service responsable mentionné ci-dessus. Nous prenons au sérieux de tels signalements et sommes en principe intéressés par des solutions à l'amiable. Bien entendu, vous restez libre de recourir à la voie juridique conformément aux dispositions légales concrètement applicables.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

Protection des données

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS avec un certificat. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Avec un certificat DV (Domain Validation), la transmission des données est protégée.

Mots de passe

Si vous êtes invité à définir un mot de passe, veuillez noter qu'il est de votre devoir de veiller à ce que ce mot de passe ne soit pas trop simple et qu'il soit protégé contre l'accès de personnes non autorisées.

Exploitation de la solution web par des tiers (hébergement) en Suisse

Nous avons chargé la société DropNet AG, dont le siège est à Bâle, de la mise à disposition et du suivi technique de notre plate-forme (hébergement et exploitation du serveur web). Dans la mesure où des données sont transmises, enregistrées et traitées à cette occasion, cela se fait selon les instructions de l'exploitant de la plateforme et dans le cadre d'un traitement des commandes conformément à la CH-DSG. Les serveurs utilisés pour l'exploitation sont situés en Suisse.

Droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez (comme par exemple votre nom, votre adresse, vos données de paiement) exclusivement dans le cadre de la relation client et dans le cadre de notre entreprise. Par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations actuelles par e-mail. Aucune donnée personnelle (par ex. adresse e-mail, nom, profil, etc.) n'est transmise à des tiers, sauf si cela est nécessaire en relation directe ou indirecte avec la production, la livraison ou le paiement de la marchandise. Si vous avez donné votre accord ou si vous avez été en contact commercial avec nous par le passé, nous utiliserons vos données dans le cadre de notre entreprise afin de vous informer à l'avenir de nouveaux produits, services et autres nouveautés. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Collecte de données sur le site web

Cookies

Notre site Internet utilise de petits fichiers texte, appelés «cookies», qui sont déposés sur votre ordinateur via le navigateur. Ces fichiers texte ne causent aucun dommage et servent à rendre notre offre plus conviviale. La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de l'installation d'un cookie et que vous deviez l'autoriser. La désactivation des cookies dans le navigateur peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Server Log Files

Le fournisseur du site Internet collecte et enregistre automatiquement des données et informations générales dans des fichiers journaux de serveur, que le navigateur que vous utilisez transmet automatiquement. Les données peuvent être saisies:

  •     Le type et la version du navigateur utilisé
  •     Le système d'exploitation utilisé par le système d'accès
  •     Le site Internet et le sous-site à partir duquel le système d'accès arrive sur notre site Internet (Referrer URL)
  •     Le hostname de l'ordinateur qui accède au site
  •     La date et l'heure de l'accès
  •     L'adresse IP
  •     Nom de la page/du fichier consulté(e)
  •     La quantité de données transmises

Les données et informations collectées de manière anonyme peuvent être analysées dans le but d'améliorer la protection et la sécurité des données. Les données anonymes du journal du serveur sont enregistrées séparément des autres données personnelles fournies par une personne concernée.

Nous ne tirons aucune conclusion sur votre personne à partir de ces données et informations générales. L'utilisation des données et informations collectées sert uniquement à analyser le fonctionnement du site web et à fournir aux autorités de poursuite pénale les informations nécessaires sur demande en cas de cyberattaque. Le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles est autorisé.

Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de prendre contact avec nous via le formulaire de contact ou l'adresse e-mail publiée. Les données personnelles ainsi transmises volontairement sont automatiquement enregistrées et traitées pour prendre contact avec vous. Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette dernière.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Google Web Fonts

Ce site utilise ce que l'on appelle des Web Fonts, mis à disposition par Google, pour l'affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données.

L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Analytics

Certains sites web utilisent Google Analytics. Pour l'optimisation du site web, le comportement des visiteurs est analysé et enregistré par Google.

Un javascript est intégré sur chaque page et communique avec les serveurs de Google.

Social Media

YouTube

Nous utilisons sur notre site des composants du fournisseur YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, une entreprise de Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Lors de l'appel d'une page disposant d'une vidéo YouTube intégrée, une connexion en mode de protection des données étendu est établie avec YouTube et le contenu disponible est affiché via votre navigateur. Si vous êtes simultanément connecté à votre compte YouTube, d'autres informations et données sont attribuées à votre compte YouTube personnel. Pour éviter cela, déconnectez-vous de votre compte YouTube avant de consulter notre site.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de YouTube en cliquant sur le lien suivant: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Outils d'analyse/Trackingtools

Traitement des commandes

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

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